科頤辦公工程師幫震旦彩色復印機用戶解決了ADC218機器出P8和P21故障問題
發布者:廣州科頤 發布時間:2016-07-14辦公時,要用到復印機的人都會有這種感覺,如果復印機一旦出代碼,就開始著急了,如果效果再有問題的話,那可是一件非常頭疼的事情了。
今天,一大早過到辦公室,我們家客服就接到有個客戶的電話,說他震旦ADC218彩色復印機打印效果有問題,問要怎么處理。加上客戶QQ后,讓客戶把效果圖發過來給我們技術師傅看是什么問題。客戶發過來的效果圖:
震旦ADC218復印機出P8和P21故障效果圖 圖1
震旦ADC218復印機出P8和P21故障效果圖 小鳥圖效果
我家師傅看了客戶的效果稿后,知道了問題所在,聯系了客戶,教客戶處理了這個問題。問題解決完之后,客戶說:“前些天就開始聯系我們這邊的服務商了,約了好幾天還沒來,我這邊都著急壞了,以后,復印機上有什么問題,能請你們幫我解決嗎?”我們家客服說:“當然可以的,我們有專業的技術團隊,以后有什么問題,直接聯系我們就可以的了。”
最后,客戶說我們家的技術不僅專業,還是一個很有耐心的小伙子,找到我們,他以后都不用再為復印機的問題而發愁了。
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