數碼復合機碳粉三步法安裝技巧
發布者:廣州科頤 發布時間:2015-08-25最近在和一位維修朋友吃飯時說到,最近碰到一件很郁悶的事情,一位客戶在我們單位買了四支復印機碳粉,第一次安裝的時候,我親身教會了用戶怎么安裝,但是當他第一支碳粉用完了,碳粉自己也安裝上去了,結果問題還是出來了,安裝完碳粉復印件出現白板,字體非常淡,多復印幾份出現白板。相信大家會覺得有些疑惑,到底問題出在哪呢?下面一起來看一下吧。
其實復合機碳粉安裝主要有三個步驟,這三個步驟不能缺一不可,如果缺少其中的一個步驟勢必會出現一些假故障。這位用戶就是簡化了這三個主要步驟,而讓維修工程師白跑了一趟用戶辦公室,這樣的結果是給你維修商造成了一定的人工損失,而對于用戶來說,主要是耽誤了用戶的工作。
數碼復合機碳粉三步法安裝技巧
復合機碳粉安裝實用三步法介紹
其復合機碳粉安裝非常簡單,三步法主要包括:一、安裝碳粉前搖動碳粉盒,注意搖動時的方向,一般是平搖,這是保證碳粉在使用中出現不下粉故障的一個前提。二、打開碳粉盒的出粉封條,這是保證碳粉盒能否正常使用的關鍵步驟。三、記住工程師教你打開蓋板及一些安裝動作。
案例分析:安裝完碳粉復印件出現白板,字體非常淡,多復印幾份出現白板,沒有任何字體。
故障原因:沒有撕開碳粉盒的出粉封條,造成碳粉無法正常供應,所以復印件越來越淡,因為用戶對產品不了解,所以覺得機器出現故障了,于是馬上進行保修,保修以后工程師上門,經檢查就是碳粉盒出現了問題。就是一塊小封條,造成整個悲劇。
技術建議:用戶在安裝碳粉時,一定要了解安裝的注意事項,上門的三步法非常重要,工程師上門安裝的時候,一定要在旁邊看一下,然后結合上面的三步法安裝碳粉肯定是不成問題的。
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